Salah satu masalah yang sering dihadapi oleh pengguna Windows 10 adalah ketika aplikasi tidak bisa dibuka atau crash saat mencoba untuk menjalankannya. Hal ini bisa sangat mengganggu dan mempengaruhi produktivitas Anda. Artikel ini akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk mengatasi masalah ketika aplikasi tidak bisa dibuka di Windows 10.
Penyebab Umum Aplikasi Tidak Bisa Dibuka di Windows 10
Sebelum kita masuk ke solusi, mari kita pahami beberapa penyebab umum dari masalah aplikasi tidak bisa dibuka di Windows 10:
- Pembaruan Sistem: Kadang-kadang pembaruan sistem yang tidak lengkap atau korup bisa menyebabkan masalah.
- Konflik Antivirus: Antivirus yang tidak kompatibel atau konflik dengan aplikasi tertentu.
- Kesalahan File Sistem: File sistem yang rusak atau korup.
- Aplikasi Korup: Aplikasi yang rusak atau korup.
- Masalah Driver: Driver perangkat keras yang tidak kompatibel atau perlu diperbarui.
Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Bisa Dibuka di Windows 10
- Restart Komputer
- Langkah pertama yang bisa Anda coba adalah dengan merestart komputer Anda. Kadang-kadang, masalah sederhana dapat diatasi dengan melakukan restart.
- Jalankan Troubleshooter Windows Store Apps
- Buka “Pengaturan” > “Update & Security” > “Troubleshoot” > “Additional troubleshooters”.
- Gulir ke bawah dan pilih “Windows Store Apps”.
- Klik “Run the troubleshooter” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Reset Aplikasi
- Buka “Pengaturan” > “Apps” > “Apps & features”.
- Cari aplikasi yang bermasalah dan klik “Advanced options”.
- Klik “Reset” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Perbarui Windows 10
- Buka “Pengaturan” > “Update & Security” > “Windows Update”.
- Klik “Check for updates” dan instal semua pembaruan yang tersedia.
- Periksa Antivirus Anda
- Sementara menonaktifkan antivirus Anda untuk sementara waktu dan coba jalankan aplikasi yang bermasalah. Jika aplikasi berjalan dengan baik, pertimbangkan untuk menyesuaikan pengaturan antivirus Anda atau menggantinya dengan yang lain.
- Periksa dan Perbarui Driver
- Buka “Device Manager” dengan mengetik “Device Manager” di kotak pencarian Windows dan pilih dari hasil pencarian.
- Periksa apakah ada tanda seru kuning atau tanda tanya di samping driver.
- Klik kanan pada driver yang bermasalah dan pilih “Update driver”.
- Jalankan SFC Scan
- Buka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik sfc /scannow dan tekan Enter.
- Tunggu proses scan selesai dan ikuti instruksi yang diberikan.
- Buat Akun Pengguna Baru
- Jika semua solusi di atas tidak berhasil, coba buat akun pengguna baru dan coba jalankan aplikasi yang bermasalah dari akun tersebut. Jika aplikasi berjalan dengan baik, kemungkinan besar masalahnya ada pada akun pengguna Anda saat ini.
Kesimpulan
Masalah ketika aplikasi tidak bisa dibuka di Windows 10 bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pembaruan sistem yang tidak lengkap, konflik antara antivirus, hingga masalah pada file sistem atau driver. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah ini dan memastikan aplikasi Anda berfungsi dengan baik. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu mencari bantuan lebih lanjut dari dukungan teknis Windows atau spesialis IT. Semoga artikel ini membantu Anda dalam mengatasi masalah aplikasi tidak bisa dibuka di Windows 10!
sumber jambitoto